Política de Garantia

OFERECEMOS GARANTIA DE 1 ANO! Leia as Regras.

Nossa Garantia cobre o banho (exceto o que está descrito abaixo), defeito de fabricação ou cravação de zircônias! 

Nossa Garantia não cobre: peças raspadas ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscina ou areia; peças deformadas, amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado; quebra de pedras ou cristais por queda; peças esverdeadas devido ao contato com água do mar, piscina, produtos químicos (sabonetes, cremes, shampoos, detergentes, álcool, perfumes, ou outros produtos abrasivos); uso excessivo; umidade ou, perda de alguma parte da peça.

Caso o produto recebido para análise não se encaixe nas condições combinadas de defeito de fabricação ou qualidade, o cliente deve arcar com o frete para reaver o produto enviado fora dos padrões da Garantia.

Reservamo-nos no direito de não atender à obrigação da devolução com estorno, ou conserto de qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

• evite o contato de suas semijoias com perfumes, cremes e produtos de limpeza.

• evite entrar na piscina, mar ou tomar banho com suas peças, pois a água pode oxidá-las.

• sempre guarde suas peças em locais limpos e secos, onde não sejam expostas a luz do sol ou a umidade.

• tome cuidado com o suor da academia.

• limpe as peças sempre que usar com uma flanela.